東京都心部のターミナル駅至近を中心に店舗を展開する丸井。業態のトランスフォーメーションに向けて、体験価値の提供や顧客とのエンゲージメントの場として店舗を活用し「売らない店」、「イベントフルな店」づくりをすすめています。常に時代の一歩先を先取りし、新しい買い物体験を提供してくれる丸井の青野 真博社長に、これまでの軌跡とこれから、そして丸井の理念について、お伺いしました。

 


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